Informazioni per l'ordine
SÌ! Gli ordini vengono generalmente spediti il giorno lavorativo successivo all'ordine. Riceverai un'e-mail una volta spedito con un numero di tracciamento; puoi fare clic sul numero per essere indirizzato a una pagina di monitoraggio che conterrà aggiornamenti su dove si trova il tuo ordine nel suo viaggio verso di te. Se non hai ricevuto l'e-mail, controlla la casella di posta indesiderata prima di contattarci per un aggiornamento tramite il 'Contattaci' .
Ovviamente! Se ci contatti entro 2 ore dall'ordine, possiamo accettare un nuovo design. Contattaci tramite il nostro 'Contattaci' pagina
Nessun problema! Basta inviarci un'e-mail indicando il numero dell'ordine a help@idgaming.co.uk con il tuo disegno allegato. Se il tuo allegato è un po' più grande, ti consigliamo di utilizzare un servizio di trasferimento file, ad esempio WeTransfer, per inviarlo al nostro indirizzo email.
Ciò sarà causato da una mancata corrispondenza dell'indirizzo di fatturazione
Quando la tua transazione viene rifiutata a causa di una mancata corrispondenza dell'indirizzo, la tua banca
pre-autorizza l'addebito. Ciò crea una trattenuta temporanea della pre-autorizzazione
soldi. Quando la banca verifica che abbiamo rifiutato la transazione, la tratteniamo
i soldi si fermeranno, il che a volte può richiedere fino a 3-5 giorni lavorativi
processo, ma in genere richiede solo 24 ore. NON ti verrà addebitato alcun costo per queste
tentativi rifiutati. Inoltre, un addebito in sospeso non protegge il tuo prodotto.
Se non hai ricevuto una ricevuta per il tuo ordine e non hai ricevuto un ordine
schermata di successo, dovrai elaborare nuovamente il tuo ordine
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail da noi a conferma di ciò insieme ai dettagli di tracciamento
Una volta avviata la produzione di un ordine, non possiamo annullarlo e la vendita è definitiva. Se desideri annullare un ordine, faccelo sapere entro 2 ore dall'invio dell'ordine. Se non abbiamo iniziato la produzione possiamo soddisfare la tua richiesta.
I nostri pad
Sono lavabili in lavatrice: basta metterli su un programma di lavaggio rapido a una temperatura più bassa e lasciarli asciugare all'aria durante la notte
Tutti i nostri assorbenti utilizzano un panno in microtessuto e una base in gomma.
Questo non è qualcosa che possiamo offrire per ordini una tantum. Sarebbe necessaria una quantità minima di ordine di 100 tamponi. Contattaci tramite il nostro modulo di contatto Qui. se hai bisogno di maggiori informazioni
100% No! Tutti i nostri cuscinetti sono prodotti e spediti dal Regno Unito. Nessun acquisto di gruppo, nessun dropshipping, nessun ritardo.
Poiché i cuscinetti sono in gomma e tessuto sottoposti ad alta temperatura e pressione, la dimensione finale può variare di una piccola quantità (5%).
Il tuo design
Il nostro caricatore per desktop include una funzione di controllo DPI, che indicherà quanto sarà buona la tua immagine per la stampa, con 150 DPI che sono i migliori.
Gli sfondi HD di solito hanno il livello di dettaglio che consigliamo di avere quando invii un design. Se non sei sicuro, faccelo sapere! Saremo felici di controllare per te. Puoi inviarci un'e-mail a info@idgaming.co.uk.
Non possiamo stampare alcun lavoro protetto da marchio o protetto da copyright senza autorizzazione. Caricando un disegno, accetti di avere i diritti di utilizzo dell'immagine. Non stamperemo alcun contenuto che diffami o offenda qualsiasi persona, popolo, razza, religione o gruppo religioso e / o sia osceno, pornografico, indecente, molesto, minaccioso, dannoso, invasivo della privacy o dei diritti pubblicitari, offensivo, provocatorio o altro discutibile.
SPEDIZIONE
Tutto il mondo! Abbiamo la maggior parte dei paesi elencati automaticamente al momento del pagamento, ma se il tuo non viene visualizzato, faccelo sapere e saremo felici di esaminarlo per te.
Se stai ordinando da EU or USA ci sono nessuna tassa doganale. Per tutti i paesi al di fuori di questi, sarai tenuto a pagare le tasse doganali. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al sito Web del governo locale.
I tappetini per mouse vengono solitamente realizzati e spediti il giorno lavorativo successivo.
Gli ordini normali nel Regno Unito arrivano solitamente entro 3 giorni lavorativi dalla spedizione. Scegliendo la spedizione espressa al momento del pagamento, la spedizione verrà aggiornata al servizio il giorno successivo.
Per le destinazioni al di fuori del Regno Unito, la consegna degli ordini è prevista entro 10 giorni lavorativi. Tieni d'occhio il monitoraggio degli aggiornamenti: a volte queste informazioni possono finire nella posta indesiderata. Si prega di attendere questo tempo prima di contattarci in merito ai pacchi mancanti.
Resi e Cambi
Se il tuo prodotto è difettoso, contattaci tramite la nostra pagina dei contatti. A causa della natura del prodotto su ordinazione, tutti i rimborsi e i resi vengono gestiti caso per caso. Se il motivo del reso è dovuto a un errore del cliente, il reso non potrà essere accettato